5 月 17 日下午，客戶劉先生專程來(lái)到東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍焦作華順 4S 店，找到維修技師葛玉紅師傅，鄭重地將一面“服務(wù)至誠(chéng) 顧客至上”的錦旗送給葛玉紅師傅，并連聲道謝。這背后究竟有什么故事呢？

事情發(fā)生在 5 月 16 日，劉先生因車輛后排點(diǎn)煙器有問(wèn)題，通過(guò)電話預(yù)約了東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍焦作華順 4S 店的葛玉紅技師檢查，檢查發(fā)現(xiàn)就是有一個(gè)小保險(xiǎn)絲燒壞了，換一下就行了，本以為很快就好，誰(shuí)知道換這個(gè)保險(xiǎn)絲位置比較難拆，用了半個(gè)多小時(shí)。

意外就是發(fā)生在這段時(shí)間里，當(dāng)時(shí)劉先生是和他的愛(ài)人，還有他們養(yǎng)了多年的一只小型犬。劉先生的愛(ài)人去衛(wèi)生間的時(shí)候，小狗不見(jiàn)了。劉先生和他的愛(ài)人找了 5 、 6 分鐘也沒(méi)找到，大家都在 幫忙找，修完車的葛師傅騎著電動(dòng)車也在汽車城院里找。功夫不負(fù)有心人，終于葛師傅 找到了一只小狗，于是趕快打電話讓劉先生過(guò)去辨認(rèn)。劉先生趕過(guò)去后，小狗看見(jiàn)主人就跑了過(guò)來(lái)，劉先生的愛(ài)人趕緊把它抱了起來(lái)，看了看小狗身上也沒(méi)有什么傷，這才放下心來(lái)。在華順店工作人員的幫助下，愛(ài)犬失而復(fù)得，劉先生及家人非常感激， 劉先生為了表示謝意準(zhǔn)備去買些禮物，但被葛師傅婉言謝絕，劉先生夫婦過(guò)意不去，于是訂制了一面錦旗送給葛師傅。

        最后劉先生走時(shí)表示再次感謝葛玉紅師傅，也感謝東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍焦作華順店事無(wú)巨細(xì)的關(guān)懷，劉先生說(shuō)來(lái) 4S 店有回家的感覺(jué)，心里暖暖的，焦作華順不光維修技術(shù)一流，服務(wù)更是貼心暖心，祝愿焦作華順生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。